retrospcective กับ การรีวิวร้านอาหาร

28 October, 2013 00:19 Agile, Life

วันก่อนอยู่ดีๆ ขณะกับคิดเกี่ยวกับเรื่องการทำ retospective meeting ผมก็นึกขึ้นมาได้ว่า เวลาเราไปกินข้าวตามร้านอาหารเสร็จ เราก็จะกลับมาคุยกันแทบจะทุกครั้งเลย ว่ารู้สึกเป็นไงบ้าง อะไรอร่อย อะไรไม่อร่อย อะไรดีไม่ดี คราวหน้าจะไปลองอะไรดี โอ้ววว นี่มันเหมือนที่เราคุยกันตอนทำเรโทรเลยนี่หน่า

ในแบบฝึกหนึ่งของอไจล์ จะมีสิ่งที่เรียกว่าการทำ เรโทรสเปคทีฟ มีทติ้ง ซึ่งมักเรียกกันสั้นๆ ว่า เรโทร เราก็จะมีการพูดถึงความรู้สึกของเรา พูดถึง Good/Bad/Try ของรอบงานที่ผ่าน เพื่อนำความเห็นไปปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้นในรอบงานถัดไป พอพูดแบบนี้แล้วอาจจะรู้สึกห่างไกล แต่พอลองเอามาเทียบกับการคุยกันหลังจากไปกินข้าวที่ร้านอาหารมาด้วยกันแล้ว จะเห็นว่ามันใกล้เคียงกันอย่างมากและมีประสิทธิภาพสูงมากซะด้วย เพราะได้หยุดเรื่องที่คิดว่าไม่ดี ได้รู้ว่าเรื่องไหนดีและควรทำต่อ และได้ลองทำอะไรใหม่ที่คิดว่ามันน่าจะดี

ว่าแต่ว่าสิ่งที่ยังคิดไม่ออกตอนนี้ก็คือ ทำยังไงให้การรับฟังความคิดเห็นที่มีประสิทธิภาพขนาดนี้ไม่จบอยู่แค่การคุยกันเรื่องร้านอาหาร ถ้าเราอยากให้การคุยเรื่องอื่นมีประสิทธิภาพและเป็นไปแบบธรรมชาติแบบตอนคุยกันเรื่องร้านอาหารต้องทำยังไงดีนะ

โอ้…อไจล์นี่มันอยู่รอบๆตัวเราจริงๆ